Através do serviço E-mail protegido, há a opção de receber todos os e-mails bloqueados por seu bloqueio básico, em uma pasta especial criada automaticamente chamada Spam.
Os e-mails indesejados que forem detectados, o serviço os direciona para a pasta, que pode ser visualizada na interface do Terra Mail. Assim, você tem a chance de ver as mensagens antes de excluí-las, ou ainda guardá-la em outra pasta, caso seja de seu interesse.
As mensagens permanecem disponíveis nesta pasta Spam pelo período de 10 dias antes de serem excluídas automaticamente.
Observação: Somente serão direcionadas para a pasta Spam as mensagens que foram classificadas como Spam automaticamente pelo E-mail Protegido. Não será possível visualizar as mensagens que foram bloqueadas através da lista de endereços/domínios bloqueados.