O E-mail Protegido roda nos servidores do Terra não representando qualquer tipo de perigo para outros sistemas antivírus. Não há risco de incompatibilidade de sistemas.
Além disso, o antivírus mantém a sua máquina monitorada contra a ação de vírus que vêm de outras fontes que não o seu e-mail, como disquetes, CDs gravados com arquivos contaminados, de redes internas e de qualquer outra forma de transferência de arquivos entre computadores.
Mesmo com todas estas configurações de proteção, é possível que você ainda receba algum e-mail de spam. Esta questão está relacionada às inúmeras possibilidades que existem de se modificar um cabeçalho de e-mail. Assim, sugerimos que você mantenha a sua lista de endereços/domínios bloqueados constantemente atualizada.