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Esqueci minha senha. Como faço para obter uma nova senha, pela Central do Assinante?

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Para se beneficiar dessa facilidade é fundamental que o "E-MAIL DE CONTATO DA CONTA" esteja atualizado.

Clique na opção "Esqueci minha senha".

 
 
 
Selecione a opção "Esqueci minha senha" e digite o respectivo login.
 
 
 
Selecione a opção "Confirme seu e-mail de recuperação de senha". Este é o e-mail "E-mail do Contato" que aparece na tela "Conta" no SUAT. A recuperação de senha não será realizada caso seu e-mail (informado na tela anterior) na blacklist.
 
 
 
Caso o e-mail informado na tela anterior esteja de acordo com o "E-mail do Contato da conta" cadastrado no SUAT, O Terra irá enviar a mensagem de troca de senha para o E-mail do Contato.
 
 
 
Acesse seu e-mail de contato e localize a mensagem de troca de senha enviada pelo Terra.
 
 
 
Abra a mensagem e clique no botão "Alterar senha".
 
 
 
Você será direcionado para a página de troca de senha. Digite a nova senha seguindo as orientações que aparecem na página.
 
 
 
Pronto! Senha redefinida com sucesso!
 
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