Caso você precise em algum momento solicitar o restore do site/banco de dados, contate nossa equipe de suporte especializado através dos meios de contatos abaixo:
Suporte Técnico por Telefone:
Para Capitais:
(sem DDD) 4003.5797
Demais Cidades:
(11) 5853.7000
Suporte Via E-mail:
Envie email para suporte.empresas@terra.com.br, com a solicitação de restore do conteúdo informando:
Domínio:
data de restore:
Conteúdo a ser restaurado: FTP e Banco de Dados, Somente banco de dados ou Somente FTP;
Sobrescrever conteúdo: Sim ou Não?
Sobrescrever Banco de Dados: Sim ou Não?
Qual o tipo de Banco de Dados: MSSQL ou MySQL?
Motivo de Restore:
Suporte Via Chat:
Observação: seu Painel de Controle lhe permite realizar o restore de conteúdo de até 83 horas através da ferramenta "File Manager".