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Qual o prazo para capturar uma venda via Backoffice Cielo?

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Após um pedido ser enviado para analise antifraude, estando a opção "captura posterior" (nunca fazer captura automática) definida no Backoffice Cielo, você terá cinco dias para capturar ou cancelar a venda.

Para capturar a venda, em detalhes do pedido clique em "Capturar" - que mudará o status do pedido para "Pago", ou clique em "Cancelar"- que mudará o status do pedido para "Cancelado".

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