Dúvidas Terra
Quais as formas de contato com a Cielo?
Imprimir dúvidaVocê poderá contatar a Cielo a qualquer momento através das formas abaixo:
Central de Relacionamento: para dúvidas financeiras como forma de pagamento, taxas e prazos e valores a receber.
Horário de Atendimento: De segunda a sábado das 08:00 às 22:00 hs.
Telefones:
4002-5472 - Capitais e regiões metropolitanas
0800-570-8472 - demais localidades
Central de Atendimento de Vendas: Solicitação de antecipar valores a receber.
Horário de Atendimento: De segunda a sábado das 8:00 às 18:00 hs (exceto feriados).
Telefones:
3003-8472 - Capitais e regiões metropolitanas
0800-727-8472 - demais localidades
Central de e-commerce: Para dúvidas sobre Backoffice do lojista, status da transação, configurações e demais dúvidas sobre a Loja virtual.
Telefones:
4002-9700 - Capitais e regiões metropolitanas
0800-570-1700 - demais localidades
Email: cieloecommerci@cielo.com.br
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