1.Acesse a página do Terra McAfee Multidispositivos utilizando o seguinte endereço: https://terra.mcafeemobilesecurity.com/default.aspx.
Digite seu endereço de e-mail e senha do centro de segurança Terra ou utilize o número de celular e o código PIN cadastrado no serviço.
2. Após estar logado clique no menu de funções, disponível no canto superior esquerdo e selecione a opção Meu dispositivo.
3. Em seguida clique na função Limpar e selecione as informações que deseja apagar do dispositivo.
4. Você pode fazer o backup dos dados do dispositivo antes de efetuar a limpeza.
Ao clicar no botão Fazer backup e limpar será necessário ter uma conexão de dados ativa para que o backup das informações seja realizado. Selecione a opção desejada.
5. Se você deseja apenas limpar os dados do dispositivo, clique em Limpar.
Selecionando esta opção os dados serão apagados e não será possível recuperá-los posteriormente. Clique em Ok para confirmar.
6. Pronto! As informações selecionadas foram apagadas do dispositivo.