1. Acesse http://painel.terra.com.br e efetue o login e senha com os dados principais do contrato;
2. Clique sobre a aba Hospedagem;
3. Na tela de boas vindas do novo painel, clique na aba Gerenciar Site;
4. Clique sobre a ferramenta Gerenciador de FTP;
5. Aparecerá a tela inicial do aplicativo, para acessar a ferramenta clique no botão Iniciar;
6. Para criar um novo usuário de FTP, clique no botão Criar;
7. Aparecerá os campos para adicionar o Nome de Usuário, Definir Senha, Confirmar senha e a pasta que o mesmo terá acesso. Clique em Criar para salvar as configurações. O formato de usuário de FTP adicional é ex: usuario.domínio.com.br.