Para resetar seu modem para as configurações de fábrica, utilize as seguintes informações:
1. Primeiramente acesse as configurações do modem através do seu navegador, basta digitar na barra de endereço o IP 10.1.1.1 ou 192.168.1.1 e tecla ENTER.
2. Será apresentada uma tela solicitando Nome de usuário e senha.
No campo Nome de usuário digite admin e no campo senha digite admin, após clique em OK.
3. Irá abrir a página contendo as opções de configurações do modem, clique na opção Tools.
4. Na tela seguinte, clique no menu lateral em System.
5. Após abrirá algumas opções, clique no botão Restore.
6. Pronto o modem esta com configurações de fábrica.