Para resetar seu modem, siga os seguintes passos:
1. Primeiramente acesse as configurações do modem através do seu navegador, basta digitar na barra de endereço o IP 10.1.1.1 e teclar ENTER.
2. Será apresentada uma tela solicitando Nome de usuário e senha.
Em Nome de usuário digite admin e no campo senha digite admin, após clique em OK.
3. Escolha a opção Admin.
4. Clique sobre Commit & Reboot.
5. Em Reboot Mode, escolha a opção Reboot From Default Configuration e clique em Reboot.