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SPAM / Hackers

Por que a porta 25, utilizada pelo servidor SMTP para envio de e-mail, está sendo bloqueada?

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Seguindo uma recomendação do Comitê Gestor da Internet para diminuir o volume de spams na Internet, o Terra está alterando as configurações para envio de e-mails através de programas como Outlook (Microsoft), Thunderbird (Mozila) ou Mail (Apple).  

 

Para corrigir as configurações do seu programa de e-mail é necessário alterar a porta do servidor SMTP de 25 para 587. Se você utiliza o webmail, não precisa fazer nenhuma mudança: o Terra já fez isso por você. 

 

IMPORTANTE: 


1. Após a alteração da porta do servidor SMTP para 587 no Outlook, feche-o e abra novamente para que a configuração tenha êxito.
2. Caso você utilize o antivírus Avast e ocorra alguma falha após a alteração da porta do servidor SMTP, basta abrir o antivirus, ir em "Modulos Residentes > Modulo Email > Configurações Avançadas > Contas SSL" e excluir as informações associadas à porta 25.

  

Clique sobre o nome do seu programa de e-mail na lista abaixo e veja o roteiro passo a passo com a configuração.
 

 

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