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Esqueci a senha de administrador do Terra Família Protegida. Como faço para recuperar?

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Para recuperar a sua senha de Administrador, é necessário efetuar os seguintes procedimentos:

 

Acesse a tela do Login administrativo clicando com o botão direito sobre o ícone do Terra Família Protegida e em seguida clique em Login  no Family Protection.

 

 

Preencha o endereço de email de administrador e em seguida, clique sobre o item Esqueceu sua senha?


 

Após, será enviado automaticamente uma senha para o e-mail do administrador.
 

Outra opção é entrar na Central do Assinante, informar seu usuário e senha do Terra, escolher a opção Meus Serviços, localizar os produtos do Centro de Segurança, você localizará o a opção Sua senha/número de licença.
 

Caso não saiba qual foi o e-mail cadastrado, entre em contato com uma das nossas centrais de atendimento: E-mail (clienteterra@terra.com.br), Suporte On-line e Suporte Telefônico.

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