Periodicamente algumas pastas do webmail passam por uma limpeza automática. Para guardar suas mensagens com segurança por um período prolongado, sugerimos que você baixe-as usando um programa de e-mail para seu computador. Usuários do Terra Mail Gigante podem ainda organizar suas mensagens em pastas pessoais com tempo ilimitado de armazenamento*.
Confira o tempo limite de armazenamento de cada pasta do webmail acessando seu menu de usuário e depois a opção "política de limpeza".
Para que as suas mensagens não sejam apagadas jamais, é preciso movê-las para pastas personalizadas. Clique aqui e saiba como criar pastas no novo Terra Mail.
* Exclusivo para usuários do Terra Mail Gigante