QUAL A SUA DÚVIDA?

Terra Dúvidas Terra

Terra Mail

Como configuro a resposta automática?

Imprimir dúvida

Use a "Resposta automática" para criar uma mensagem de confirmação de recebimento de e-mail que será encaminhada automaticamente para o remetente dos e-mails recebidos em sua caixa postal.

 

Para configurar a resposta automática, consulte os procedimentos disponíveis para as diferentes versões do Terra Mail:

 

Versão com Painéis

 

1. Estando na versão com painéis, clique em “Configurações”, opção disponível dentro da pasta “Utilitários” no lado esquerdo da tela;
2. No quadro "Outras opções", clique em "Resposta automática";
3. Dê um clique sobre o botão "Ligar" e, em seguida, em "Configurar resposta";
4. Edite a resposta conforme a sua preferência
5. Clique no botão "Salvar" e, após, em "Voltar" para concluir.

 

Versão Clássica

 

1. Estando na versão clássica, clique no item “Utilitários”, opção disponível na parte superior da tela, e depois clique em “Configurações”;
2. No quadro "Outras opções", clique em "Resposta automática";
3. Dê um clique sobre o botão "Ligar" e, em seguida, em "Configurar resposta";
4. Edite a resposta conforme a sua preferência
5. Clique no botão "Salvar" e, após, em "Voltar" para concluir.

 

Observações (para as duas versões):

  • Para desativar a resposta automática, acesse a opção “Resposta automática”, clique no botão "Desligar" e, em seguida, no botão "Voltar" para concluir o procedimento.
  • Usuários que enviarem mensagens para caixas postais com a Resposta automática habilitada receberão somente um retorno a cada sete dias. Somente depois deste prazo é que uma nova resposta automática será enviada.
Compartilhe o conteúdo:
Este artigo respondeu sua dúvida?
Qualifique esse artigo:

Obrigado!
Escolha uma forma para entrar em contato conosco:

Formulário - Produtos e Serviços

Os campos com (*) são de preenchimento obrigatório.