Para alterar a opção de codificação de mensagem, consulte os procedimentos disponíveis para as diferentes versões do Terra Mail:
 

Versão com Painéis

1. Estando na versão com painéis, clique em “Opções do Webmail”, opção disponível dentro da pasta “Utilitários” no lado esquerdo da tela; 

2. Na opção “Especificar padrão de codificação de Mensagem”, selecione o padrão de codificação desejado para o conteúdo das mensagens que for enviar;
3. Clique no botão “Salvar”, localizado no final da tela, para confirmar a alteração.

Versão Clássica

1. Estando na versão clássica, clique no item “Utilitários”, opção disponível na parte superior da tela, e depois clique em “Opções do Webmail”;

2. Na opção “Especificar padrão de codificação de Mensagem”, selecione o padrão de codificação desejado para o conteúdo das mensagens que for enviar;
3. Clique no botão , opção disponível tanto na parte superior esquerda, quanto no final da tela, para confirmar a alteração.
 

Importante

Essa configuração se refere ao padrão de codificação para o conteúdo das mensagens ao enviar e-mail, pois algumas mensagens podem conter conteúdo com caracteres específicos, que variam de idioma para idioma e que podem ou não ser exibidos corretamente para o destinatário. Sendo assim, as opções de codificação servem para que o idioma com o qual foi redigida a mensagem possa ser exibido corretamente para o destinatário, considerando que este tenha configurado o mesmo tipo de codificação para receber e visualizar a mensagem ou mesmo possa alterar a codificação para ler a mensagem com os caracteres corretos e de acordo com seu idioma.