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Produtos Residenciais e Empresariais :
Online: servicos.terra.com.br
Telefone: 0800 777 1234 (7 dias por semana, 24 horas por dia)
CLIENTES RESIDENCIAIS
Central do assinante: para alterar seus dados cadastrais, consultar seus produtos, trocar sua senha, realizar seus pagamentos e muito mais, de forma ágil, rápida e segura. Acesse: https://central.terra.com.br
Atendimento via e-mail (resposta em até 24h): clienteterra@terra.com.br
Atendimento via chat (horário de atendimento: 7 dias por semana, das 8h às 22h): clique aqui
Atendimento via telefone: 0800 777 9797
Suporte horário de atendimento: 7 dias por semana, 24 horas por dia
Cobrança horário de atendimento: de segunda a sábado das 8h às 20h00. Exceto em Feriados.
Cancelamento: horário de atendimento: de segunda a sábado das 8h às 20h. Exceto em Feriados.
CLIENTES EMPRESARIAIS
Painel de controle: para controlar seus produto, abrir chamados e muito mais, de forma ágil, rápida e segura. Acesse: https://central.terra.com.br
Atendimento via e-mail (resposta em até 24h): suporte.empresas@terra.com.br
Atendimento via chat (horário de atendimento: 7 dias por semana, das 8h às 22h): clique aqui
Atendimento via telefone: 0800 777 9797
Suporte: horário de atendimento: 7 dias por semana, 24 horas por dia
Cobrança: horário de atendimento: segunda a sábado das 8h às 20h00. Exceto em Feriados.
Cancelamento: horário de atendimento: segunda a sexta 8h às 20h. Exceto em Feriados.
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